Essential Cookies
Are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems as they enable core website functionality
Często zadawane pytania
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za zakup przedmiotów lub waluty w grze?
Niezwykle ważne jest, aby zachować ostrożność podczas zakupów w grach. Opłaty te nie podlegają zwrotowi. Jeśli uważasz, że istnieje rozbieżność między przedmiotem wybranym do zakupu, a otrzymanym przedmiotem, możesz powiadomić o tym twórców. Chętnie udzielą pomocy w przypadku jakichkolwiek problemów z przedmiotami w grze. Wybierz odpowiednią grę z menu wsparcia dotyczącego gry i podaj szczegółowy opis tego, co się stało.
- Usługa
- Subskrypcji Doładowanie ZłotaCzym jest program subskrypcji Doładowanie Złota? Co oznacza „Beta”? Jakie są różnice między planami subskrypcji? Jak mogę zapłacić za subskrypcję? Kiedy otrzymam złoto za miesięczną subskrypcję? Kiedy zostanę obciążony rachunkiem za swoją subskrypcję? Jakie są wszystkie korzyści związane z moją subskrypcją? Gdzie mogę zobaczyć informacje o swojej subskrypcji? Czy mogę zmienić swój plan subskrypcji? Jeśli zmienię swoją subskrypcję, kiedy zacznę otrzymywać nowe korzyści? Czy mogę zasubskrybować więcej niż jeden plan? Czy muszę być zasubskrybowany(-a) przez określony czas? Jak mogę anulować swój plan subskrypcji? Jak mogę zmienić metodę płatności? Moja subskrypcja nie odnowiła się automatycznie! Co należy zrobić? Co należy zrobić, jeśli mam problem techniczny z moim planem subskrypcji? Zostałem(-am) zbanowany(-a)/zawieszony(-a). Co stanie się z moją subskrypcją? Czy mogę przekazać swoje złoto z subskrypcji lub plan na inne konto?
- Gry onlineCzy mogę grać przeciwko innym ludziom? Co mogę zrobić, jeśli nie otrzymałem(-am) w grze przedmiotu kupionego za Nutaku Gold? Jak skontaktować się z twórcą gry? Jak sprawdzić odpowiedź od twórcy gry? Jak mogę zapisać dane gry? Jak mogę usunąć dane gry? Co mogę zrobić, jeśli znajdę nieodpowiednie treści? Moje dane gry zniknęły po dłuższej nieobecności. Dlaczego mój ekran czasami robi się czarny podczas przerywników filmowych w grze?
- Gry do pobraniaJak mogę kupić grę na waszej witrynie? Jak pobrać kupioną grę? Jaki system operacyjny (np. Windows, Mac, Linux) jest wymagany do uruchomienia mojej gry? Zauważyłem(-am) błąd lub bug w grze. Komu mam to zgłosić? Czy kupione przeze mnie gry są połączone z moim kontem Nutaku? Co się stanie, jeśli stracę dostęp do mojego konta Nutaku? Czy gry w sklepie Nutaku korzystają z zarządzania prawami cyfrowymi (DRM)? Czy muszę być zalogowany(-a) na swoje konto Nutaku żeby zagrać w pobraną przez siebie grę? Czy mogę pobrać moje gry na wielu urządzeniach/komputerach? Czy muszę kupować gry za Nutaku Gold? Jak zainstalować pobraną ze sklepu grę?
- ProfilDlaczego nie mogę się zalogować na moje konto Nutaku? Jak mogę znaleźć moją stronę profilową? Zgubiłem(-am) hasło, co mogę zrobić? Czy mogę edytować mój zarejestrowany profil? Jak mogę kupić Nutaku Gold? Jakieś wskazówki dotyczące rejestracji profilu? Jak zamknąć konto? Czy Nutaku ma jakieś zasady lub przepisy, których muszę przestrzegać?
- Funkcje
- Unity Web Player
- RóżneJak mogę się skontaktować z Nutaku w sprawie problemów z witryną? Dlaczego otrzymałem(-am) wiadomość e-mail z ostrzeżeniem? Jakie działania podjąć w przypadku konfliktu między użytkownikami? Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za zakup przedmiotów lub waluty w grze? Dlaczego nie mogę zarejestrować profilu, jeśli mam mniej niż 18 lat? Witryna twierdzi, że moja przeglądarka nie jest obsługiwana. Jakiej przeglądarki najlepiej używać? Jak mogę wypisać się z newslettera?
- Rejestracja członkostwa i metoda płatności
- Logowanie
- Złoto