Często zadawane pytania

Czy mogę grać przeciwko innym ludziom? Co mogę zrobić, jeśli nie otrzymałem(-am) w grze przedmiotu kupionego za Nutaku Gold? Jak skontaktować się z twórcą gry? Jak sprawdzić odpowiedź od twórcy gry? Jak mogę zapisać dane gry? Jak mogę usunąć dane gry? Co mogę zrobić, jeśli znajdę nieodpowiednie treści? Moje dane gry zniknęły po dłuższej nieobecności. Dlaczego mój ekran czasami robi się czarny podczas przerywników filmowych w grze?

Jak mogę kupić grę na waszej witrynie? Jak pobrać kupioną grę? Jaki system operacyjny (np. Windows, Mac, Linux) jest wymagany do uruchomienia mojej gry? Zauważyłem(-am) błąd lub bug w grze. Komu mam to zgłosić? Czy kupione przeze mnie gry są połączone z moim kontem Nutaku? Co się stanie, jeśli stracę dostęp do mojego konta Nutaku? Czy gry w sklepie Nutaku korzystają z zarządzania prawami cyfrowymi (DRM)? Czy muszę być zalogowany(-a) na swoje konto Nutaku żeby zagrać w pobraną przez siebie grę? Czy mogę pobrać moje gry na wielu urządzeniach/komputerach? Czy muszę kupować gry za Nutaku Gold? Jak zainstalować pobraną ze sklepu grę?

Dlaczego nie mogę się zalogować na moje konto Nutaku? Jak mogę znaleźć moją stronę profilową? Zgubiłem(-am) hasło, co mogę zrobić? Czy mogę edytować mój zarejestrowany profil? Jak mogę kupić Nutaku Gold? Jakieś wskazówki dotyczące rejestracji profilu? Jak zamknąć konto? Czy Nutaku ma jakieś zasady lub przepisy, których muszę przestrzegać?

Do czego służy ikona “Wiadomość” na karcie mojego profilu? Jak długo przechowywane są wiadomości? Jak mogę anulować subskrypcję lub zmienić ustawienia powiadomień e-mail? Jak mogę zmienić swój awatar? Jak mogę ukryć swoje informacje profilowe? Jak zablokować innym użytkownikom możliwość obserwowania mnie? Jak zgłosić użytkownika za nadużycie lub nękanie?

Co to jest Unity Web Player? Jak mogę zainstalować Unity Web Player? Mam problem z instalacją Unity Web Player.

Jak mogę się skontaktować z Nutaku w sprawie problemów z witryną? Dlaczego otrzymałem(-am) wiadomość e-mail z ostrzeżeniem? Jakie działania podjąć w przypadku konfliktu między użytkownikami? Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za zakup przedmiotów lub waluty w grze? Dlaczego nie mogę zarejestrować profilu, jeśli mam mniej niż 18 lat? Witryna twierdzi, że moja przeglądarka nie jest obsługiwana. Jakiej przeglądarki najlepiej używać? Jak mogę wypisać się z newslettera? Jak mogę otrzymać dodatkowe złoto za polecenie usługi znajomemu? Czy istnieje limit znajomych, których mogę zarejestrować?

Czy zostanie naliczona opłata, gdy zarejestruję się w celu uzyskania członkostwa? Dlaczego nie otrzymuję e-maili od Nutaku? Dlaczego do mojej transakcji doliczana jest dodatkowa opłata? Dlaczego mój zakup jest w toku?

Zapomniałem hasło. Co się stanie, jeśli zapomnę zarówno adres e-mail, jak i hasło powiązane z moim kontem Nutaku? Zgubiłem(-am) / ukradziono mi urządzenie, na którym włączyłem(-am) automatyczne logowanie.

Co to jest złoto? Gdzie mogę kupić złoto? Jakie metody płatności są dostępne do zakupu złota? Jak mogę sprawdzić moje saldo złota? Czy zakupione złoto ma datę ważności? Czy mogę zwrócić / otrzymać zwrot pieniędzy za złoto?