Foire aux questions
Comment installer un jeu que j’ai téléchargé depuis la boutique ?
Windows:
Après avoir téléchargé un jeu depuis la boutique Nutaku, vous trouverez le fichier du jeu dans votre dossier de téléchargement. Il contient tout ce dont vous avez besoin pour jouer, mais vous devrez tout d’abord décompresser le fichier. Si vous n’avez pas de logiciel de décompression, nous vous conseillons d’utiliser 7-Zip, un logiciel gratuit et open source.
Après avoir téléchargé 7-Zip (ou tout autre logiciel équivalent), ouvrez votre dossier de téléchargements et double-cliquez sur le fichier du jeu. Sélectionnez ensuite ""Extraire"" et choisissez le dossier vers lequel extraire les fichiers du jeu.
Une fois le processus de décompression terminé, un dossier contenant les fichiers du jeu apparaîtra dans le dossier que vous avez précédemment choisi. Double-cliquez sur ce dossier, puis recherchez ""NomDuJeu.exe"", où NomDuJeu est en réalité le nom du jeu que vous avez acheté. Double-cliquez sur ce fichier pour lancer le jeu.
Mac:
Après avoir téléchargé un jeu depuis la boutique Nutaku, vous trouverez le fichier du jeu dans votre dossier de téléchargement. Il contient tout ce dont vous avez besoin pour jouer, mais vous devrez tout d’abord décompresser le fichier. Si vous n’avez pas de logiciel de décompression, nous vous conseillons d’utiliser RAR Extractor Free, un logiciel gratuit.
Après avoir téléchargé RAR Extractor Free (ou tout autre logiciel équivalent), ouvrez votre dossier de téléchargements et double-cliquez sur le fichier du jeu. Sélectionnez ensuite ""Extraire"" et choisissez le dossier vers lequel extraire les fichiers du jeu.
Une fois le processus de décompression terminé, un dossier contenant les fichiers du jeu apparaîtra dans le dossier que vous avez précédemment choisi. Double-cliquez sur ce dossier, puis recherchez ""NomDuJeu.py"", où NomDuJeu est en réalité le nom du jeu que vous avez acheté. Double-cliquez sur ce fichier pour lancer le jeu.
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Service
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Jeux en lignePuis-je jouer contre d’autres personnes? J’ai acheté un article dans un jeu en échange de Nutaku Gold, mais je ne l’ai pas reçu. Que faire? Comment contacter le développeur d’un jeu? Comment savoir si le développeur d’un jeu m’a répondu? Comment sauvegarder ma progression dans un jeu? Comment supprimer mes données de jeu? Que faire si je découvre du contenu inapproprié? Je n’avais pas joué à un jeu pendant quelque temps et mes données ont disparu. Pourquoi? Mon écran devient noir pendant certaines cinématiques. Pourquoi?
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Jeux téléchargeablesComment acheter un jeu sur Nutaku? Comment télécharger un jeu que j’ai acheté? Quel système d’exploitation (par exemple Windows, Mac, Linux) est requis jouer? J’ai remarqué un bug ou une erreur dans un jeu. À qui dois-je les signaler? Les jeux que j’ai achetés sont-ils liés à mon compte Nutaku? Que se passe-t-il si je perds l’accès à mon compte Nutaku? Les jeux de la boutique de Nutaku comportent-ils des systèmes de protection anti-copie (DRM)? Dois-je me connecter à mon compte Nutaku pour jouer aux jeux que j’ai téléchargés? Est-ce que je peux télécharger mes jeux sur plusieurs appareils/PC? Les jeux peuvent-ils être uniquement achetés à l’aide de Nutaku Gold? Comment installer un jeu que j’ai téléchargé depuis la boutique ?
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ProfilJe n’arrive pas à me connecter à mon compte Nutaku. Que faire? Comment accéder à ma page de profil? J’ai perdu mon mot de passe. Que faire? Puis-je modifier mon profil? Comment acheter du Nutaku Gold? Y a-t-il des conditions à respecter pour la création de mon profil? Comment supprimer mon compte? Y a-t-il des règles à suivre sur Nutaku?
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FonctionnalitésÀ quoi sert l’icône de message de mon profil? Combien de temps les tickets d’assistance sont-ils stockés? Comment me désinscrire de la newsletter de Nutaku ou modifier mes paramètres de notifications des jeux? Comment modifier mon avatar? Comment masquer les informations de mon profil? Comment empêcher d’autres utilisateurs de me suivre? Comment signaler un autre utilisateur faisant preuve d’un comportement violent ou harcelant?
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Unity Web Player
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DiversComment contacter Nutaku en cas de problème sur le site? J’ai reçu un e-mail d’avertissement. Pourquoi? Que dois-je faire en cas de conflit entre plusieurs utilisateurs? J’ai acheté du contenu dans un jeu, mais j’aimerais me faire rembourser. Est-ce possible? Pourquoi ne puis-je pas créer de compte si j’ai moins de 18 ans? Le site Internet dit que mon navigateur n’est pas pris en charge. Quel navigateur dois-je utiliser? Comment me désinscrire de la newsletter? Comment puis-je parrainer un ami pour obtenir un bonus de Nutaku Gold? Le nombre d’amis que je peux parrainer est-il limité?
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Inscription sur le site et mode de paiement
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Connexion
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