常見問答集

什麼是 Nutaku？ Nutaku 是遊戲開發者嗎？ 我是否必須付費才能使用 Nutaku 的遊戲？

Gold 加值訂閱專案是什麼？「Beta」是什麼意思？ 各種訂閱方案有什麼不同？ 我要怎麼支付訂閱的款項？ 我什麼時候會收到我每個月訂閱的 Gold？ 我何時會收到我的訂閱扣款？ 我的訂閱全部一共有哪些贈品？ 我在哪裏可以看到與我的訂閱有關的資訊？ 我可以變更我的訂閱方案嗎？ 如果我變更訂閱，我何時可以開始收到新訂閱的贈品？ 我可以訂閱一個以上的方案嗎？ 我需要持續訂閱一段時間嗎？ 我如何取消我的訂閱方案？ 我如何變更我的付款方式？ 我的訂閱未自動續訂！我應該做什麼？ 如果我的訂閱方案有技術問題，我應該怎麼做？ 我已遭到禁用/停用。我的訂閱會發生什麼情況？ 我可以將我的訂閱 Gold 或方案轉讓給其他帳戶嗎？

我是否可以和其他人一起玩？ 如果我沒有收到我用 Nutaku Gold 購買的遊戲物品，我該怎麼辦？ 我如何聯絡遊戲開發者？ 我如何查看來自遊戲開發者的回覆？ 我如何儲存我的遊戲資料？ 我如何刪除我的遊戲資料？ 如果發現不當的內容，我該怎麼辦？ 我的遊戲資料在我有一段時間未登入後不見了。 為什麼我的畫面有時在播放劇情場景時會變黑色？

我如何在您的網站上購買遊戲？ 我如何如何下載已購買的遊戲？ 執行我的遊戲需要哪一種作業系統 (例如 Windows、Mac、Linux)？ 我注意到遊戲中有漏洞或錯誤。我應該向誰報告這個情況？ 我購買的遊戲是否連結到我的 Nutaku 帳戶？ 如果我失去存取我的 Nutaku 帳戶的權限，我該怎麼辦？ Nutaku 商店中的遊戲是否有數位版權管理 (DRM)？ 是否需要登入我的 Nutaku 帳戶才能玩我下載的遊戲？ 我是否可以下載我的遊戲到多個裝置/多部電腦中？ 我必須用 Nutaku Gold 購買遊戲嗎？ 我如何安裝已從商店下載的遊戲？

為什麼我無法登入我的 Nutaku 帳戶？ 我如何找到我的個人檔案頁面？ 我遺失了我的密碼，我可以做什麼？ 我是否可以編輯我註冊的個人檔案？ 我如何購買 Gold？ 註冊個人檔案是否有任何要訣？ 我如何關閉我的帳戶？ Nutaku 是否有我必須遵守的任何規則或規定？

我的個人檔案標籤上的「訊息」圖示有什麼用途？ 訊息會儲存多久？ 我如何取消訂閱或變更通知電子郵件的設定？ 我如何變更我的頭像？ 我如何隱藏我的個人檔案資訊？ 我如何阻止其他使用者跟蹤我？ 我如何報告使用者的不當或騷擾行為？

什麼是 Unity Web Player？ 我如何安裝 Unity Web Player？ 我在安裝 Unity Web Player 時遇到問題。

我如何就有關網站的問題聯絡 Nutaku？ 為什麼我收到警告電子郵件？ 如果使用者之間發生衝突，我應該採取什麼行動？ 我在遊戲中購買的物品或費用是否可以退還？ 我未滿 18 歲，為什麼我無法註冊個人檔案？ 網站說不支援我的瀏覽器。我應該使用什麼瀏覽器？ 我如何取消訂閱電子報？ 我如何轉介朋友以得到獎勵 Gold？ 我可以註冊的朋友人數是否有限制？

我註冊會員是否會被收費？ 為什麼我沒有收到 Nutaku 的電子郵件？ 為什麼我的交易有付款附加費？ 為什麼我的購買待處理？

我忘了密碼。 如果我忘記連結我的 Nutaku 帳戶的電子郵件地址和密碼，我應該怎麼辦？ 我失去/遺失我的已開啟自動登入的裝置。

什麼是 Gold？ 我可以在哪裏購買 Gold？ 購買 Gold 有什麼付款方式？ 我如何查看我的 Gold 餘額？ 購買的 Gold 是否有到期日？ 我是否可以退還 Gold/得到 Gold 的退費？