よくある質問
取引に追加料金が課せられているのはなぜ？
Nutaku は、世界中のユーザーのみなさまに、ゲームをお届けしております。これらの高品質のゲームを、グローバルに提供するには、国際的に業務を展開している支払い処理業者を利用する必要があります。これらの支払い処理業者は、ヨーロッパから請求を起こすことが多く、銀行や金融機関によっては、Nutaku の料金に、国際決済手数料を上乗せするところがあります。こうした上乗せ分は、通常、数セント程度です。
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オフラインゲームこのサイトでゲームを購入する方法は？ 購入したゲームをダウンロードする方法は？ ゲームを実行できる OS（Windows、Mac、Linux など）は？ ゲームのバグやエラーに気づいたら。だれに報告すべき？ 購入したゲームは Nutaku アカウントに関連付けられていますか？ もし Nutaku アカウントにアクセスできなくなったら？ Nutaku ストアのゲームはデジタル著作権管理 (DRM) 機能を備えているか？ ダウンロード済みのゲームをプレイするのに、Nutaku アカウントへのログインは必要か？ ひとつのゲームを複数のデバイスや PC にダウンロードできるか？ ゲームを購入するには Nutaku Gold が必要か？ ストアからダウンロードしたゲームをインストールする方法は？
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