よくある質問
Gold リチャージサブスクリプションプログラムとは?「ベータ版」とは?
Gold リチャージプログラムは、お客様が定期的に特典を利用することができる有料オプションサービスです。
登録直後と、それ以降は毎月1回、ご利用プランに応じた額が自動的に課金され、Nutaku Gold をチャージすることができます。この Gold の額は、 Gold ストアで販売されている同額の Gold パッケージより大きくなっています。また、サブスク中は、参加者限定コンテストへのノミネートやデジタルグッズプレゼントなどの特典を、継続的に利用することができます(詳細リストは、Gold リチャージサブスクリプションプログラムのページをご覧ください)。
現在、Gold リチャージサブスクリプションプログラムは「ベータ版(試供用サンプルソフト)」の扱いで、追加機能を検討中です。近い将来、わくわくするような新機能のリリースを予定しており、サブスク中のお客様には事前にお知らせする予定です。
- サービス
- Gold リチャージサブスクリプション関連Gold リチャージサブスクリプションプログラムとは?「ベータ版」とは? 各サブスクプランの違いは? サブスクリプション料金の支払い方法は? サブスクリプションによる月間 Gold はいつチャージできるか? サブスクリプション料金の課金はいつ行われるか? サブスクリプションにはどのような特典があるか? 自分のサブスクに関する情報はどこで確認できるか? サブスクプランは変更できるか? サブスクを変更した場合、新しいサブスクの特典はいつから受けられるか? 複数のサブスクプランを同時に利用できるか? サブスクリプションは一定期間継続する必要があるか? サブスクプランを解約するにはどうすればよいか? 支払い方法を変更するにはどうすればよいか? サブスクが自動的に更新されなかった。どうしたらよいか? サブスクプランに技術的な問題がある場合どうすればよいか? 除名/利用停止の処分を受けてしまった。サブスクリプションはどうなるか? サブスク Gold またはサブスクプランを別のアカウントに移すことはできるか?
- オンラインゲーム
- オフラインゲームこのサイトでゲームを購入する方法は? 購入したゲームをダウンロードする方法は? ゲームを実行できる OS(Windows、Mac、Linux など)は? ゲームのバグやエラーに気づいたら。だれに報告すべき? 購入したゲームは Nutaku アカウントに関連付けられていますか? もし Nutaku アカウントにアクセスできなくなったら? Nutaku ストアのゲームはデジタル著作権管理 (DRM) 機能を備えているか? ダウンロード済みのゲームをプレイするのに、Nutaku アカウントへのログインは必要か? ひとつのゲームを複数のデバイスや PC にダウンロードできるか? ゲームを購入するには Nutaku Gold が必要か? ストアからダウンロードしたゲームをインストールする方法は?
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