よくある質問
Web サイトで、使用中のブラウザがサポートされていないと表示されていたら。どんなブラウザを使用するべきか?
Nutaku のゲームは、Chrome、Firefox、Internet Explorer の最新バージョンにあわせて最適化されています。上記の選択肢から、該当するリンクを選択すれば、ブラウザを更新することができます。
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- Gold リチャージサブスクリプション関連Gold リチャージサブスクリプションプログラムとは?「ベータ版」とは? 各サブスクプランの違いは? サブスクリプション料金の支払い方法は? サブスクリプションによる月間 Gold はいつチャージできるか? サブスクリプション料金の課金はいつ行われるか? サブスクリプションにはどのような特典があるか? 自分のサブスクに関する情報はどこで確認できるか? サブスクプランは変更できるか? サブスクを変更した場合、新しいサブスクの特典はいつから受けられるか? 複数のサブスクプランを同時に利用できるか? サブスクリプションは一定期間継続する必要があるか? サブスクプランを解約するにはどうすればよいか? 支払い方法を変更するにはどうすればよいか? サブスクが自動的に更新されなかった。どうしたらよいか? サブスクプランに技術的な問題がある場合どうすればよいか? 除名/利用停止の処分を受けてしまった。サブスクリプションはどうなるか? サブスク Gold またはサブスクプランを別のアカウントに移すことはできるか?
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- オフラインゲームこのサイトでゲームを購入する方法は? 購入したゲームをダウンロードする方法は? ゲームを実行できる OS(Windows、Mac、Linux など)は? ゲームのバグやエラーに気づいたら。だれに報告すべき? 購入したゲームは Nutaku アカウントに関連付けられていますか? もし Nutaku アカウントにアクセスできなくなったら? Nutaku ストアのゲームはデジタル著作権管理 (DRM) 機能を備えているか? ダウンロード済みのゲームをプレイするのに、Nutaku アカウントへのログインは必要か? ひとつのゲームを複数のデバイスや PC にダウンロードできるか? ゲームを購入するには Nutaku Gold が必要か? ストアからダウンロードしたゲームをインストールする方法は?
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