Foire aux questions

Comment puis-je signaler un jeu qui enfreint vos Conditions d'utilisation ?

Si vous pensez être tombé sur un jeu ou un contenu de jeu illégal ou qui enfreint les Conditions d’utilisation de Nutaku, vous pouvez le signaler pour examen en utilisant notre fonction de signalement de jeu.

Vous pouvez accéder à la fonction de signalement de jeu depuis l’une des pages suivantes :

• La page de jeu (Play Page, là où vous jouez). Vous pouvez cliquer sur l’icône de drapeau dans la navigation supérieure pour accéder à cette fonction.
• La page du magasin (Store Page, là où vous pouvez en apprendre plus sur le jeu). Vous pouvez cliquer sur le bouton « Report » situé en bas de la page pour accéder à cette fonction.

Lors de la soumission de votre signalement, veuillez inclure autant d’informations que possible afin que nous puissions identifier et examiner correctement le contenu incriminé. Si nous déterminons que le contenu signalé ne respecte pas nos Conditions d’utilisation ou d’autres politiques de Nutaku, le contenu sera supprimé et nous prendrons les mesures appropriées à l’encontre des comptes responsables du jeu.

Merci de noter que cet outil de signalement ne doit être utilisé que pour signaler du contenu susceptible de ne pas être conforme à nos politiques. Si vous souhaitez demander de l’aide concernant un problème technique rencontré dans un jeu ou avec votre compte (par exemple, bugs, plantages, retours, problèmes d’achat, etc.), ou si vous avez des retours sur un jeu, veuillez nous contacter via notre Page d’assistance à la place.